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驾校在教练车内装探头专捉吃拿卡要性骚扰

来源: 时间:2018-08-07 10:03:59

驾校在教练车内装探头 专捉吃拿卡要性骚扰

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图为教练车上安装的监控探头。梅建明摄

连日来,接到南京浦口石佛寺驾校不少教练员的,称现在驾校将每辆教练车都装上了监控,他们不禁担心自己时刻都被监控,隐私得不到保护,要求驾校取消监控。前天下午,有些教练还因此拒绝上车教学。对此,驾校负责人告诉,装监控是为杜绝教练在教学中吃拿卡要以及伸“咸猪手”等恶劣现象,保证学员们的正常学时,保证教学过程公开公正。目前,在驾校的协调下,教练工作已恢复正常。

一个新装备引发矛盾

昨天上午,来到位于浦口的南京石佛寺驾校,这里已恢复了往日的秩序,有明显标志的教练车进进出出,颇为忙碌,前一天不少教练要求驾校取消监控以及提高待遇的景象不复存在。据介绍,石佛寺驾校1年前开始给学校的教练车分批安装车内视频监控,到今年,300辆教学车基本安装到位。新装的视频探头位于教学车副驾位右前方,按照规定,教练员上车后就必须启动,整个教学过程中不得无故关闭,通过这个探头,教练员在车内的一举一动尽在监控范围内。了解到,全南京60多家大小驾校,目前只有天保和石佛寺两家驾校自主安装了这个新设备。而它的到来,也引发了驾校管理方和教练员之间的新矛盾。

教练员 倒“苦水” 探头下工作,隐私还有没有?

“这每辆车上都装了监控,我们每天上这么长时间的班,多少总得有点自己的私人空间吧,现在什么都在监控之下,还有隐私可言吗?”在浦珠路上,一辆教授学员靠边停车的教练对说,他现在接受采访,也都不敢呆在车上,怕被监控看到后,会有麻烦。

11点多,陆续有教练开车进入驾校里,准备吃午饭。提到前一天的事情,不少教练显得有些激动。他们称,在近一年的时间里,驾校为了自己的利益,陆续在数百辆教练车上装监控,他们的一言一行都被监控着,感觉很不自在。“白天生活在监控之下,晚上回家睡觉,都会梦到被监控而惊醒,这完全是对我们教练的不信任。”一位教练说,觉得驾校既然聘用他们做教练,就应该充分相信他们,应该通过一些软性的管理手段来达到限制某些教练的不端行为,而不是通过这些冰冷的机械化的东西来实现,这有伤教练对于驾校的感情,其实也不利于搞好工作。“监控一安装,神经一直处在紧张之中,身心俱疲,不能安心教学,可能会存在安全隐患。”

车外收礼,监控不是万能的

“又想马儿快快跑,又想马儿不吃草,天底下哪有这样的好事呢?”一些教练告诉,装监控对教练提出了高要求,但同时,他们觉得应该跟待遇相匹配。至少在现在,他们认为还有相当大的差距。况且,如果在监控之外,收了学员的礼物,也不会被拍到。

几位教练告诉,他们目前的每月基本工资在1140元左右,另外,月奖金在150元至250元。如果再想多拿钱,就得靠加班,平均每位教练工资在2000元左右。“从上午8点多,有时到晚上7点,加上加班,工资就这么多,现在还装上监控,这让我们还怎么干工作呢?”一些教练向反映,车子一启动,监控就必须同时开启。“关监控要被罚款,车里抽烟要被罚款,对学员言语不逊要被罚款,教学时对学员要微笑服务等等。”教练们称,驾校这些措施处处针对教练员,借用一句电影台词,“心都冷了”。其实,如果有教练诚心想收学员的礼品,完全可以在车外临近范围之外收,监控到时就成了摆设。

那么,是不是认为要求与收入有点差距,教练就想通过一些“潜规则”来收取学员的礼物来补偿一下呢?一些教练在接受采访时称,刻意向学员索要礼物或者索请吃喝的事,是非常少见的。有时教得好,一些学员会表示感谢,送给教练几包香烟、一些小礼品,也是有的,毕竟是学员自愿的,教练也觉得收下无妨。

“人都好一个面子,不会向学员开这个口。如果发生索要礼物,那肯定是素质差的教练干的事,这样的人不多见。”一位教练说。

驾校 诉“苦衷”

吃、拿、卡、要老问题,驾校信誉伤不起

在石佛寺驾校办公室,一名不愿透露姓名的负责人接受了的采访,他告诉,装监控主要是规范教练的教学行为,保证学员们的利益。

据其介绍,目前全南京有60多家大小驾校,市场竞争非常激烈,有的时候,一个教练员出现问题,可能会影响驾校一年的招生经营计划。而这些问题,很多时候并不会在管理方面前表露出来,教练车一开出去,怎么教,教多久,都是教练说了算。“有时学员不带一包烟给教练,可能会给他练的时间少一些,或者教的不是那么尽心,如果不杜绝,最终受损受害的还是驾校本身。”这名负责人告诉,他们以前经常会接到这样的投诉,但处理起来并没有证据,处在公说公有理,婆说婆有理的尴尬境地,大多不了了之。而解决不了,造成的影响更不好。这位负责人称,从以往接到的投诉看,教练员吃拿卡要往往是用暗示,如果对方没有理会,有可能会用挖苦、讽刺的教学方式对待学员。有了监控,这种现象就消失了,因为监控留下了证据。

花百万装监控投诉降了一半多

石佛寺驾校有300辆车,300多名教练,在将近一年的时间里,所有教练车均装上监控,包括后台系统、管理人员等,耗资上百万元。该驾校的一位校长称,从装上监控以来,学员的投诉大幅减少,没有出现一起“咸猪手”事件。

“我们有一个独立的第三方调查,经过回访、调查问卷等手段,对学员的满意度进行调查,结果出来后,很明显,就是不好好教的教练,往往就集中在那么些人身上。”驾校办公室一名工作人员说,这些人也是介绍新学员最少的那些人,自然收入也会有个折扣。

驾校一位校长称,安装监控后,杜绝教练吃拿卡要等现象颇有实效。投诉也立马下降很多。监控开启后,有效投诉立即下降了五成以上。如果有投诉,他们立即调看视频,对整个过程进行评判,处理起来有理有据,教练也就要认真规范教学了。

该校长向强调,“从根本上说,监控是为了驾校好,为了学员好,杜绝一切非正常现象,包括所谓的‘潜规则’,这应该是一件好事,应该要坚持。”至于教员的收入问题,他解释,基本工资只是教练的一部分收入,他们还有一块效益奖金,也就是通过教学介绍一个新学员入校,可以获得85元的奖金。从其展示给的一个表格中,看到,其中有一位教练今年累计介绍新学员近260人,如此一来,他到现在也就有22000元的额外收入。“好好教学,通过口碑,就会有更多的人通过好教练进入驾校,这也是一个奖勤罚懒的措施。”这位负责人说。